利用規約
利用規約(個人会員様向け)
第1条(目的)
1.この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ASUBRAND株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「XIAOMARENTAL」(ショーマレンタル)(以下「本サービス」といいます。)
を利用する会員(第2条で定義します。)に適用されます。会員は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
2.本規約は、本サービスの利用条件を定めています。本サービスに会員登録した会員は全て本規約に従い、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。
(1)「本契約」:本規約を契約条件として当社及び会員との間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
(2)「レンタル契約」:本契約に基づき、当社及び会員との間で商品を対象に締結される動産賃貸借契約を指します。
(3)「会員」:第3条及び第4条に定める方法により、本サービスの会員登録・支払手続を完了させ、当社がこれを承諾した者を指します。
(4)「会員情報」:会員登録の申請を行う者、又は、会員に関する情報を指します。
(5)「商品」:会員が本サービスを通じてレンタル可能なブランドバッグその他当社が指定する
物品、及びその一切の付属品(商品に付属するチェーン、ベルト、アクセサリー、保証書、梱包のための袋及び箱等を含みますが、これらに限りません。)を指します。
(6)「レンタル期間」:会員が本サービスを通じて、商品をレンタルする期間を指します。
(7)「通信機器」:スマートフォン、タブレット端末及びコンピューター機器を指します。
(8)「破損・汚損」:商品にキズ、スレ、色移り、匂いの付着、その他これらに類する不具合が存在することにより、本来の商品価値を損なわれている状態を指します。
第3条(会員登録)
1.本サービスの会員になろうとする者は、当社が管理するウェブサービスを通じてアカウントを作成する方法か、当社が用意する契約書(書面又は電子ファイル)を提出する方法のいずれかによって会員登録の申請を行うものとします。本サービスの会員登録の申請を行った者は、本規約の内容のすべてに同意したものとみなされます。
2.本サービスの会員になろうとする者は、前項の申請のため、当社の指定に従い、少なくとも以下の必須情報及び必須証明書類を提出するものとします。
記
【必須情報】
住所、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報
【必須証明書類】
下記3点全て必須となります。
(1)免許証、パスポート、在留カードのいずれか
(2)マイナンバーカード、健康保険証、住民票又は戸籍謄本(3ヶ月以内)のいずれか
(3)電気・ガス・水道等の公共料金の支払い証明書(同居するご家族名義可)
以上
3.当社は、会員登録をされようとする者が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承認しないことがあります。
(1)氏名、住所、連絡先、電子メールアドレス、決済に関する情報、その他当社が会員登録のために必要と定める情報(前項において指定する情報及び書類を含みこれらに限りません)を当社が定める期限内に提供しない場合
(2)前号の情報の全部又は一部に誤り又は記載漏れがあった場合
(3)過去に本規約、若しくは当社が提供する他のサービスの利用規約に違反したことがあると当社が判断した場合、又は過去に当社から退会処分を受けていた場合
(4)第15条の「暴力団員等」に該当する場合、又は第15条第1項各号のいずれかに該当
する場合
(5)日本国の住民登録がない場合
(6)会員登録の時点において未成年、成年被後見人、被保佐人若しくは被補助人のいずれかである場合(ただし、未成年者の場合であっても、適切な法定代理人の承諾を得ていることを当社が確認し許諾した場合は会員登録の申請を承認することがあります)
(7)その他当社が会員として不適当と判断した場合
4.当社は、会員登録の申請に対し、登録の可否を審査しますが、審査の結果を通知するにあたり、審査結果の理由を通知する義務を負わないものとします。
5.会員登録の審査の結果、当社が会員登録を承認することにより、当社と会員登録申請者との間に本契約(第2条で定義します。)が成立します。
以上
第4条(登録情報の変更、会員情報の管理)
1.会員は、登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負います。当社は、会員が登録した会員情報に基づいて本サービスを提供するものとし、会員の会員情報管理の不備によって会員に生じた不利益や損害については一切の責任を負いません。
2.会員は、自己の責任において、会員情報を管理及び保管します。会員情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、本サービス上のアカウントを第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。
第5条(本サービスの内容)
1.会員は、レンタルが可能な商品の中から、レンタルを希望する商品(以下「該当商品」といいます。)を選択し、当社に対してレンタル申請を行うことができます。当社は、レンタル申請の内容を確認し、申請内容に問題がない場合にはその内容を承認し、会員に通知します。当社が会員に承諾の通知を行った時点で商品のレンタル契約(第2条で定義します。)が成立します。
2.当社は、レンタル申請の承認を行った場合、当社が事前に定める期日までに、該当商品を郵送又は当社社員が持参する方法で会員に引き渡します。
3.会員は、当社から該当商品を受領した当日に破損・汚損、又は品違いがないかを確認し、問題を発見した場合には該当商品の利用を一切行わず、直ちに当社に通知するものとします。
なお、会員から上記期日までに連絡がなく、当社がレンタル期間の終了後に該当商品に破損・汚損を発見した場合、当該破損・汚損については会員に帰責事由があるものとみなされます。
4.会員は、会員の指定するレンタル期間の終了日まで、該当商品を善良なる管理者の注意をもって利用することができます。会員は、会員個人の自己使用の範囲内で該当商品を利用できるものとします。
5.会員は、レンタル期間の終了日までに、該当商品を郵送又は当社社員に引き渡す方法で当社に返却するものとします。会員は、商品の返却手続きにおいても、善良なる管理者の注意をもって、当社が指定する方法に従って梱包、発送、又は引き渡しを行うものとします。
6.会員は前項に定める返却手続きにおいて、商品以外の物を梱包、発送、又は引き渡した場合、その所有権を放棄し、当社が同梱物を破棄した場合も異議を述べないものとします。また、当社は当該同梱物に関し、一切の責任を負いません。
7.当社の都合により、会員に対して該当商品の返却又は保管状況の確認を求める場合があります。会員は、事前にこれについて同意するものとします。
8.レンタル期間の開始日は、利用者の開始希望日とし、利用者が不在等により受け取れなかった場合でも同様とします。(以下、「レンタル開始日」といいます。)とします。
9.レンタル期間の満了日(以下、「レンタル終了日」といいます。)は、利用者が専用フォームで指定したレンタル期間の最終日とします。
10.ご返却期限を過ぎますと延滞料が発生いたします。(延滞日数分のレンタル料金)
第6条(本サービスの提供条件)
当社は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止又は変更することがあります。
第7条(商品の破損・汚損等)
1.会員は、商品を受領してから当社へ商品が到着するまでの間に、商品に破損・汚損が発生した場合、商品を紛失した場合、又は商品が盗難された場合、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。また、会員は、商品の紛失、盗難の場合は、直ちに最寄りの警察に遺失届又は被害届を提出するものとします。
2.当社は、前項の連絡を受けた場合、その内容を確認し、商品の破損・汚損が、通常の使用に伴う若干の汚れ、微細な傷であると判断した場合を除き、会員に対して以下の補償金及び全ての損害(逸失利益、機会損失、紛争解決に要した弁護士費用及び人件費等を含むが、これらに限りません。)に対する賠償金を請求することができます。
(1)修繕が必要な破損・汚損の場合の補償金
修繕にかかる適正な費用、及び、修繕にかかる期間中の商品のレンタル機会の喪失等に
伴う当社の損失相当額を補償金とします。
(2)修繕不可能な破損等又は紛失等の場合の補償金
完全に修繕することが不可能な破損・汚損がある場合、又は、商品の紛失又は盗難により返却不能となった場合、当社が査定評価した該当商品の時価を補償金とします。
3.会員は、第三者の行為により商品の破損・汚損が発生した場合であっても、当社に対する本条の責任を負うものとします。
4.当社は、会員が該当商品以外を返却したものと合理的根拠により認定したときは、当該会員に対し該当商品の返却を求めることができるものとし、当該会員が該当商品の返却をしないときは、会員が商品を紛失したものとみなすことができるものとします。
5.当社は、第2項に基づき会員に対して補償金及び賠償金の通知を行った後7日以内に会員から当社への連絡が無い場合、会員が前項に基づき当社が請求した金額の支払いに同意したものとみなし、当該請求額をクレジットカードにより決済又は銀行振替します。
第8条(禁止事項)
1.当社は、会員による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。
(1)本規約(第8条の規定を含みますがこれに限られません。)のいずれかの規定に違反する行為
(2)商品を第三者に貸与、販売、質入等をする行為
(3)商品の一部又は全部を修理、分解、交換する行為
(4)商品の模倣品を製作する行為
(5)会員情報を虚偽又は漏れがある内容で申告する行為及び会員情報の変更を怠る行為
(6)会員情報を第三者に利用させる行為
(7)商品を日本国外へ持ち出す行為
(8)商品をレンタル中に会員退会手続をする行為
(9)宛先不明、長期不在、受け取り拒否等により商品を受け取らない行為
(10)当社が指定する支払期日までに、当社の指定する金額の支払いを怠る行為
(11)当社から問い合わせに対して、14日以内に応答しない場合
(12)当社、商品のブランド又はその商標、意匠、著作権等の知的財産権を有する会社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為又はこれらを侵害するおそれのある行為
(13)当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
(14)不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為又はそのおそれのある行為
(15)法令又は条例等に違反する行為
(16)公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は公序良俗に反するおそれのある情報を他の会員又は第三者に提供する行為
(17)犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はそのおそれのある行為
(18)事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を提供する行為
(19)当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報の改ざん、故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為
(20)マクロ及び操作を自動化する機能やツール等を使用する行為
(21)本サービスの信用を損なう行為又はそのおそれのある行為
(22)他の会員のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(23)詐欺、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく又は結びつくおそ
れのある行為
(24)犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為又はその疑いがある行為
(25)その他当社が不適当と判断する行為
2.当社は、会員の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
(1)本サービスの利用制限
(2)本契約の解除による退会処分
(3)その他当社が必要と合理的に判断する行為
第9条(解除)
1.当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、レンタル契約及び本契約の全部又は一部を解除し、退会させることができます。
(1)登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
(2)過去に当社から退会処分を受けていた場合
(3)当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
(4)本規約に違反する行為を行った又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(5)会員の債務不履行により、民事保全手続若しくは民事執行手続を申し立てられ、又は租税滞納処分等の処分を受けた場合
(6)会員が破産、及び特別清算に係る手続開始の決定を受け、又はこれらの申立ての事実があった場合
(7)その他当社が不適当と判断した場合
2.前条2項又は前項の措置により退会した会員は、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、商品の当社への返却手続き、及び、当社に対し負担する全ての債務を履行します。
3.当社は、前条又は本条に基づく退会手続を実施したことに伴い、会員又はその他の第三者に損害が生じた場合でも、その一切の責任を負いません。
第10条(非保証・免責)
1.本サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません(商品が真正品であること、その他提供時に当社が明示する品質を有していることを除きます。)。また、当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
2.会員が本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があります。その場合、会員は、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
3.会員が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
4.会員は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して会員が日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
5.予期しない不正アクセス等の行為によって会員情報を盗取された場合でも、それによって生じる会員の損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
6.当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
7.本サービスの利用に関し、会員が第三者との間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、会員間のトラブルは、当該会員が自らの費用と負担において解決します。
8.前3項の規定は、当社に故意又は重大な過失がある場合には適用しないものとします。
第11条(損害賠償責任)
1.会員は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に
発生した損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償します。なお、会員がレンタル商品を期間内に返却しない(紛失した場合を含みます)場合における当社の逸失利益額は、返却遅延日数に相当するレンタル商品の利用料相当額(当社が独自に算出した1日当たりの利用料を基準とし、当該レンタル商品の小売価格を上限とします。)とします。
2.当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、当社が損害を賠償する場合であっても、その損害賠償額は、損害発生日から直近1年間に当社が受領した金銭の累積総額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
第12条(本サービスの廃止)
1.当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。
2.前項の場合における当社の賠償義務は、前条第2項の規定に従うものとします。
第13条(秘密保持)
1.会員及び当社は、本サービスの提供又は利用に関して知り得た相手方の秘密情報(本サービスに関するノウハウ、当社のシステムに関する情報、技術上又は営業上の一切の秘密情報を含みます。)を、厳重かつ適正に管理するものとし、相手方の事前の書面による同意なく第三者(当社の関連会社及び委託先を含みます。)に開示、提供若しくは漏洩し、又は本サービスの提供若しくは利用の目的以外に使用してはならないものとします。
2.次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1)開示を受けた時、既に保有していた情報
(2)開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
(3)開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
(4)開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報
3.会員及び当社は、相手方の指示があった場合又は本契約が終了した場合は、相手方の指示に従い速やかに秘密情報を、原状に回復した上で返却又は廃棄し、以後使用しないものとします。
4.第1項の規定にかかわらず、当社は、法令、裁判所、行政庁又は規制権限を有する公的機関の規則、裁判、命令、指示等により秘密情報の開示を要求される場合、必要な範囲で秘密情報を開示することができます。
第14条(反社会的勢力の排除)
1.会員及び当社は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
(2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
(4)暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。
(5)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2.会員及び当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
3.会員及び当社は、相手方が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
4.会員及び当社は、前項により本契約を解除した場合、相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します。
第15条(地位の譲渡等)
会員及び当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。ただし、株式譲渡若しくは事業譲渡又は合併、会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。
第16条(分離可能性)
1.本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効に存続するものとします。
2.本規約の規定の一部がある会員との関係で無効又は取消となった場合でも、本規約は他の会員との関係では有効とします。
第17条(違反行為への対処方法)
1.会員は、本規約に違反する行為を発見した場合は、当社にご連絡ください。
2.会員は、本規約に違反する行為への当社の対処について、異議を申し立てることはできません。
第18条(本契約の有効期間)
本契約の有効期間は、本契約成立時から会員が退会するまでの間とします。なお、第4条、第6条、第7条、第8条、第10条第3項、第11条、第12条、第13条、第14条から第17条、第20条、第21条、第22条の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。
第19条(本規約の変更)
1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
(1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2.当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を会員に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法により会員に周知します。
3.前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に会員が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に会員が解約の手続をとらなかった場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとします。
第20条(準拠法)
本規約に関する準拠法は日本法とし、この利用規約に関して生ずる当社と会員との間の法律関係には、全て日本国の法令が適用されます。
第21条(合意管轄)
この利用規約に関連して、会員と当社との間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(その他)
1.会員は、本規約に定めのない事項について、当社が細目、ガイドライン等を別途定めた場合、これに従います。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
2.細目、ガイドライン等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
3.細目、ガイドライン等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先します。
4.返却されたレンタル商品に会員の私物が混入していた場合、当社は1か月間の保管期間を設けるものとします。保管期間経過後、当社は会員に対して何らの責任を負うことなく、当該私物を処分することができるものとします。会員は、保管期間経過後の私物の返還請求権を放棄するものとします。
付則
2025年2月18日:制定・施行